Za vsakim dobrim servisom stojijo ljudje. Zavedamo se, da strokovno znanje, izkušnje in sodobna oprema pomenijo veliko, vendar pravo razliko ustvarjata odnos do strank in način dela. V Avtoservisu Selan verjamemo, da zaupanje gradimo s poštenostjo, jasnimi pojasnili in dosledno opravljenim delom, ki ga lahko mirno postavimo ob bok najboljšim praksam v stroki.
Za Avtoservisom Selan stoji Tadej Selan – ustanovitelj, avtomehanik in gonilna sila servisa. S svojo vlogo, znanjem in jasnim pogledom na prihodnost podjetja skrbi, da avto servis deluje profesionalno, organizirano in usmerjeno k strankam. V nadaljevanju spoznajte njegovo zgodbo, vrednote ter vizijo prihodnosti, ki zaznamujejo njegovo podjetniško pot in usmerjajo nadaljnjo rast servisa.
Tadej Selan
Tadej je ustanovitelj in glavni avtomehanik, ki stoji za strokovno izvedbo in tehnično dovršenostjo vsakega servisa. Z dolgoletnimi izkušnjami in nenehnim izpopolnjevanjem skrbi, da je vsako vozilo obravnavano natančno, odgovorno in brez kompromisov.
1. Kaj vas je spodbudilo k ustanovitvi lastnega avtoservisa?
K ustanovitvi lastnega avtoservisa me je spodbudila želja po drugačnem pristopu. Želel sem ustvariti servis, kjer je strokovnost samoumevna, komunikacija jasna, stranka pa vedno razume, kaj se z njenim vozilom dogaja. Skozi leta dela sem videl, da je največja dodana vrednost prav pošten odnos in odgovornost do opravljenega dela. Lasten servis mi omogoča, da stvari izvajam na način, za katerega verjamem, da je pravilen – brez bližnjic in odstopanj od svojih načel.
2. Kaj vam pri delu z vozili predstavlja največji izziv?
Največji izziv predstavlja kompleksnost sodobnih vozil. Tehnologija napreduje izjemno hitro – elektronski sistemi, asistence, hibridni in električni pogoni zahtevajo nenehno učenje in prilagajanje. Izziv mi predstavlja predvsem iskanje temeljnega vzroka napake, ne le odpravljanje posledic. Prav to me motivira – sistematično razmišljanje, diagnostika in rešitev, ki je dolgoročna.
3. Katere vrednote so za vas najpomembnejše pri vodenju servisa?
Najpomembnejše vrednote so poštenost, odgovornost, strokovnost in spoštovanje. Poštenost pri komunikaciji in obračunu, odgovornost pri izvedbi dela, strokovnost pri diagnostiki in spoštovanje do stranke ter njenega časa. Verjamem, da se zaupanje gradi počasi, izgubi pa zelo hitro – zato je doslednost pri delu ključna.
4. Kako skrbite za strokovni razvoj in spremljanje novosti v avtomobilski industriji?
Redno se udeležujem strokovnih izobraževanj, spremljam tehnične novosti proizvajalcev in vlagam v sodobno diagnostično opremo. Avtomobilska industrija se hitro razvija, zato je stalno nadgrajevanje znanja nujno. Poleg formalnih izobraževanj veliko časa namenim tudi tehnični literaturi, strokovnim portalom in izmenjavi izkušenj z drugimi strokovnjaki v panogi.
5. Kakšna je vaša vizija razvoja podjetja v prihodnjih letih?
Vizija podjetja je nadaljnja rast na področju napredne diagnostike, avtomatskih menjalnikov in sistemov klimatskih naprav ter postopno širjenje dejavnosti tudi na področje vzdrževanja električnih vozil. Želim, da Avtoservis Selan ostane sinonim za strokovnost, natančnost in zanesljivost. Rast mora temeljiti na kakovosti – ne na količini.
6. Ali se poleg operativnega dela v servisu ukvarjate še s čim?
Poleg operativnega dela se ukvarjam tudi z organizacijo poslovanja, razvojem podjetja, komunikacijo s strankami ter optimizacijo procesov dela. Pomemben del mojega dela je vodenje, načrtovanje in strateški razvoj servisa, saj verjamem, da je močna organizacijska struktura enako pomembna kot tehnično znanje.
7. Kako si najraje napolnite baterije po delovnem dnevu?
Najraje čas preživim z družino in v športnih aktivnostih. Gibanje mi pomaga ohranjati fokus, energijo in jasne misli. Prav ravnovesje med delom, družino in osebnim razvojem mi omogoča, da lahko dolgoročno ostajam motiviran in predan svojemu delu.
Vabljeni na servis v Avtoservis Selan!
Naš servis temelji na osebnem pristopu, strokovnosti in odgovornem odnosu do vsake stranke. Vizija razvoja podjetja temelji na kakovostni izvedbi storitev, stalnem nadgrajevanju znanja in odprti komunikaciji, ki omogoča jasen vpogled v opravljeno delo. Verjamemo, da se prava vrednost servisa pokaže šele takrat, ko se k nam vračate z dobrim občutkom.
Če iščete avto servis, kjer boste deležni posluha, razumljivih pojasnil in nasvetov ter odgovorno opravljenega dela, vas vabimo, da nas obiščete. Vodilo, ki se ga držimo v Avtoservisu Selan, je preprosto: delo opraviti strokovno, odgovorno in brez bližnjic – z mislijo na vašo varnost in dolgoročno zaupanje.
Za naročilo na avtoservis izpolnite kontaktni obrazec, nam pišite na info@avtoservis-selan.si ali nas pokličite na 040 229 455. Z veseljem vam bomo svetovali in poiskali termin, ki vam najbolj ustreza.
